Selasa, 04 Oktober 2016


Tanggal posting: Rabu, 05-10-2016
PSI.MANAJEMEN
TUGAS KELOMPOK SOFTSKILL



Disusun Oleh:
-          Assyifa Caesara Viandini (11514752)
-          Elwas Prasetyo (13514540 )
-          Haezah Nur .S (14514666)
-          Marlina Putri Utami (16514416)
-          Rindang Sekar .P (19514428)





FAKULTAS PSIKOLOGI
UNIVERSITAS GUNADARMA
PTA 2014/2015




A.     Psikologi Manajemen
1.      Teori
a.      Definisi Psikologi Manajemen
Manajemen adalah proses perencanaan, pengorganisasian, pengarahan, dan pengawasan usaha-usaha para anggota organisasi dan penggunaan sumber daya organisasi lainnya agar mencapai tujuan yang telah ditetapkan (Stoner). Psikologi manajemen adalah ilmu tentang bagaimana mengatur / me-manage sumber daya yang ada untuk memenuhi kebutuhan.
Kaitannya dengan psikologi: Dengan ditemukan dan dikembangkannya ilmu psikologi, diketahui bahwa unsur SDM ternyata merupakan yang terpenting dari ketiga modal kerja perusahaan manapun. Pasalnya, ilmu psikologi yg memang berpusat pada manusia, mampu mengintervensi berbagai faktor internal manusia seperti motivasi, sikap kerja, keterampilan, dsb dengan berbagai macam teknik dan metode, sehingga bisa dicapai kinerja SDM yang setinggi-tingginya untuk produktivitas perusahaan.
b.      Pengertian Manejemen
Menurut Kamus Besar Bahasa Indonesia (KBBI) Manajemen adalah orang yg mengatur pekerjaan atau kerja sama di antara berbagai kelompok atau sejumlah orang untuk mencapai sasaran atau orang yg berwenang dan bertanggung jawab membuat rencana, mengatur, memimpin, dan mengendalikan pelaksanaannya untuk mencapai sasaran tertentu.
Kata Manajemen berasal dari bahasa Prancis kuno ménagement, yang artinya seni melaksanakan dan mengatur. Menurut Mary Parker Follet,  manajemen sebagai seni menyelesaikan pekerjaan melalui orang lain. Definisi ini berarti bahwa seorang manajer bertugas mengatur dan mengarahkan orang lain untuk mencapai tujuan organisasi. Definisi tentang manajemen menurut ahli, diantaranya:
1.      Prof. Eiji Ogawa
Manajemen adalah Perencanaan, Pengimplementasian dan Pengendalian kegiatan-kegiatan termasuk system pembuatan barang yang dilakukan oleh organisasi usaha dengan terlebih dahulu telah menetapkan sasaran-sasaran untuk kerja yang dapat disempurnakan sesuai dengan kondisi lingkungan yang berubah.
2.      Mary Parker Follet
Berpendapat bahwa manajemen adalah seni dalam menyelesaikan  pekerjaan melalui orang lain.
3.      James A.F. Stoner
Berpendapat manajemen dapat diartikan sebagai proses perencanaan,  pengorganisasian, kepimpinan, dan pengawasan upaya (usaha-usaha) anggota organisasi dan menggunakan semua sumber daya organisasi untuk mencapai tujuan yang ditetapkan.
4.      William H. Newman
Manajemen adalah fungsi yang berhubungan dengan memperoleh hasil tertentu melalui orang lain.
5.      Harold Koontz
Dalam bukunya yang berjudul“The Management Theory Jungle” menganggap  pengertian manajemen adalah seni menyelesaikan suatu pekerjaan melalui dan dengan  beberapa orang yang tergabung dalam suatu kelompok formal yang terorganisir. Harold Koontz & O’Dannel dalam buku yang berjudul“Principles of Management” mengemukan, “Manajemen adalah berhubungan dengan percapaian sesuatu tujuan yang dilakukan melalui dan dengan orang-orang lain”.
6.      George R. Terry
Dalam buku yang berjudul“Principles of Management” memberikan definisi:“Manajemen adalah suatu proses yang membedakan atas perencanaan,  pengorganisasian, penggerakkan, pelaksanaan dan pengawasan, dengan memanfaatkan  baik ilmu maupun seni, agar dapat menyelesaikan tujuan yang telah ditetapkan sebelumnya”. Manajemen adalah pencapaian tujuan yang ditetapkan terlebih dahulu dengan mempergunakan kegiatan orang lain (1994).
7.      H.B. Siswanto
Berpendapat bahwa manajemen adalah seni dan ilmu dalam perencanaan,  pengorganisasian, pemotivasian, dan pengendalian terhadap orang dan mekanisme kerja untuk mencapai tujuan.
8.      Ricky W. Griffin
Manajemen sebagai sebuah proses perencanaan, pengorganisasian, pengkoordinasian, dan  pengontrolan sumber daya untuk mencapai sasaran (goals) secara efektif dan efesien. Efektif berarti bahwa tujuan dapat dicapai sesuai dengan perencanaan, sementara efisien  berarti bahwa tugas yang ada dilaksanakan secara benar, terorganisir, dan sesuai dengan  jadwal.
9.      Drs. Oey Liang Lee
Manajemen adalah seni dan ilmu perencanaan pengorganisasian, penyusunan, pengarahan dan pengawasan daripada sumberdaya manusia untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan.
10.  Renville Siagian
Manajemen adalah suatu bidang usaha yang bergarak dalam bidang jasa pelayanan dan dikelola oleh para tenaga ahli terlatih serta berpengalaman.
c.       Jenis- Jenis Manajemen
1.      Manajemen Sumber Daya Manusia (SDM)
Kegiatan manajemen berdasarkan fungsinya untuk memperoleh SDM yang terbaik bagi bisnis yang kita jalankan dan bagiamana SDM yang terbaik tersebut dapat di pelihara dan tetap bekerja bersama kita dengan kualitas pekerjaan yang senantiasa konstan ataupun bertambah
2.      Manajemen Operasional
Kegiatan manajemen berdasarkan fungsinya untuk menghasilkan produk yang sesuai dengan standar yang ditetapkan berdasarkan keinginan konsumen dengan teknik produksi yang seefesien mungkin, dari mulai pilihan lokasi produksi hingga produksi akhir yang dihasilkan dalam proses produksi.
3.      Manajemen Pemasaran
Kegiatan manajemen berdasarkan fungsinya yang pada intinya berusaha untuk mengidentifikasi apa sesungguhnya yang dibutuhkan oleh konsumen dan bagaimana cara pemenuhannya dapat diwujudkan. 
4.      Manajemen Keuangan
Kegiatan manajemen berdasarkan fungsinya yang pada intinya berusaha untuk memastikan bahwa kegiatan bisnis yang dilakukan mampu mencapai tujuannya secara ekonomis yaitu diukur berdasarkan profit. Tugas manajemen keuangan diantaranya merencanakan dari mana pembiayaan bisnis diperoleh dan dengan cara bagaimana modal yang telah diperoleh dialokasikan secara tepat dalam kegiatan bisnis yang dijalankan. 
d.      Tujuan Psikologi Manajemen
Ilmu psikologi berpusat pada manusia, dan mampu mengintervensi berbagai faktor internal manusia seperti motivasi, sikap kerja, keterampilan, dsb dengan berbagai macam teknik dan metode, sehingga bisa dicapai kinerja SDM yang setinggi-tingginya untuk produktivitas perusahaan. Dengan adanya psikologi manajemen, kinerja SDM akan terkontrol dengan baik dan tingkat produktivitas meningkat.
2.      Kasus
Seseorang yang kurang termotivasi saat belajar, dia harus membuat strategi agar cara belajarnya bisa maksimal.
3.      Analisis
Jika cara belajar seseorang tersebut bisa maksimal berarti orang itu bisa mengatur setrategi dan memanajemen hal-hal yang mendukung agar cara belajarnya maksimal.

A.    Organisasi
1.    Teori
a.    Definisi Organisasi
        Organisasi dapat diartikan sebagai suatu alat atau wadah kerjasama untuk mencapai tujuan bersama dengan pola tertentu ,yang perwujudannya memiliki kekayaan baik fisik maupun non fisik. Menurut Rosenzweig,organisasi dapat dipandang sebagai : (1) Sistem sosial,yaitu orang-orang dalam kelompok,(2) integrasi atau kesatuan dari aktivitas-aktivitas orang-orang yang bekerja sama dan (3) orang-orang yang berorientasi dan berpedoman pada tujuan bersama. Sedangkan Allen, berpendapat bahwa organisasi adalah suatu proses identifikasi dan pembentukan serta pengelompokan kerja , mendefinisikan dan mendelegasikan wewenang dan tanggung jawab dan menetapkan hubungan-hubungan dengan maksud untuk memungkinkan orang-orang bekerja sama secara efektif dalam menuju tujuan yang ditetapkan.
Karakteristik Organisasi (Nicholas Henry, 1988 : 73):
1.      Punya maksud tertentu, dan merupakan kumpulan berbagai manusia
2.      Punya hubungan sekunder (impersonal)
3.      Punya tujuan yang khusus dan terbatas
4.      Punya kegiatan kerjasama pendukung
5.      Terintegrasi dalam sistem sosial yang lebih luas
6.      Menghasilkan barang dan jasa untuk lingkungannya dan sangat terpengaruh atas setiap perubahan lingkungan.
b.   Dimensi Desain Organisasi
Menurut Richard L. Daft (1998:15), dimensi desain organisasi terdiri dari 2 tipe yaitu:
1. Dimensi Struktural, yaitu dimensi yang menggambarkan karakteristik internal dari organisasi dan menciptakan suatu dasar untuk mengukur dan membandingkan organisasi.
2. Dimensi Kontekstual, yaitu dimensi yang menggambarkan keseluruhan dari suatu organisasi. Dimensi ini memperlihatkan susunan organisasi yang mempengaruhi dan membentuk suatu dimensi struktural organisasi
c. Bentuk Desain Organisasi
Bentuk dari desain organisasi ini ditentukan oleh tingkat formalisasi yang dilakukan, tingkat sentralisasi dalan organisasi, kualifikasi karyawan, span of control yang ada serta komunikasi dan koordinasi yang ada dalam organisasi (Robbins,2003:136). Bentuk desain organisasi terdiri dari:
a. Organic Pada organisasi yang berbentuk organic, maka dalam organisasi ini terdapat tingkat formalisasi yang rendah, terdapat tingkat sentralisasi yang rendah, serta diperlukan training dan pengalaman untuk melakukan tugas pekerjaan. Selain itu terdapat span of control yang sempit serta adanya komunikasi horisontal dalam organisasi.
b. Mostly Organic Pada organisasi yang berbentuk mostly organic, formalisasi dan sentralisasi yang diterap kan berada di tingkat moderat. Selain itu diperlukan pengalaman kerja yang banyak dalam organisasi ini. Terdapat span of control yang bersifat antara moderat sampai lebar serta lebih banyak komunikasi horisontal yang bersifat verbal dalam organisasi tersebut.
c. Mechanistic Pada organisasi yang berbentuk mechanistic, terdapat ciri-ciri yaitu: adanya tingkat formalisasi yang tinggi, tingkat sentralisasi yang tinggi, training atau pengalaman kerja yang sedikit atau tidak terlalu penting, ada span of control yang lebar serta adanya komunikasi yang bersifat vertikal dan tertulis.
d. Mostly Mechanistic Pada jenis organisasi ini, terdapat ciri-ciri yaitu: adanya formalisasi dan sentralisasi pada tingkat moderat, adanya training-training yang bersifat formal atau wajib, span of control yang bersifat moderat serta terjadi komunikasi tertulis maupun verbal dalam organisasi tersebut.
2.  Kasus
Di setiap organisasi pasti ada banyak anggotanya, dari sekian banyak anggota tersebut cara berpikirnya tidak ada yang sama, bagaimana caranya menyatukan berbagai macam pikiran atau pendapat untuk bisa mendapatkan solusi yang baik.
3.  Analisis
Jika berbagai macam pemikiran tersebut dapat disatukan, itulah salah satu tanda organisasi yang baik, yang tidak mudah terpecah, dan selalu mendapatkan hasil musyawarah yang baik

B.     Definisi Komunikasi
1.    Teori
a.    Definisi Komunikasi (Dini)
        Komunikasi adalah proses sosial dimana individu-individu menggunakan simbol-simbol untuk menciptakan dan menginterpretasikan makna dalam lingkungan mereka. Komunikasi juga merupakan penyampaian informasi, gagasan, emosi, ketrampilan, dan sebagainya dengan menggunakan lambang-lambang atau kata-kata, gambar, bilangan, grafik, dan lain-lain. Kegiatan atau proses penyampaiannya biasanya dinamakan komunikasi.
        Dalam kehidupan sehari hari comunication (komunikasi) adalah hal terpenting dalam mempererat tali silahturahmi. Dengan komunikasi juga kita dapat memahami orang lain. Dapat di simpilkan komunikasi adalah suatu interaksi yang saling mempengaruhi satu sama lain secara verbal atau non verbal. Kata komunikasi berasal dari bahasa Latin communicatio yang berarti “pemberitahuan” atau “pertukaran pikiran” Jadi secara garis besar dalam suatu proses komunikasi haruslah terdapat unsur-unsur kesamaan makna agar terjadi suatu pertukaran pikiran dan pengertian antara komunikator (penyebar pesan) dan komunikan (penerima pesan).
        Proses komunikasi dapat diartikan sebagai “transfer informasi” atau pesan dari pengirim pesan sebagai komunikator dan kepada penerima sebagai komunikan. Dalam prose komunikasi tersebut bertujuan untuk mencapai saling pengertian (mutual understanding) antara kedua pihak yang terlibat dalam proses komunikasi. Dalam proses komunikasi, komunikator mengirim pesan/informasi kepada komunikan sebagai sasaran komunikasi.
Komunikasi dibagi menjadi 2 yaitu:
1.    Komunikasi internal.
Komunikasi internal organisasi adalah proses penyampaian pesan antara anggota-anggota organisasi yang terjadi untuk kepentingan organisasi, seperti komunikasi antara pimpinan dengan bawahan, antara sesama bawahan, dsb. Proses komunikasi internal ini bisa berujud komunikasi antarpribadi ataupun komunikasi kelompok. Juga komunikasi bisa merupakan proses komunikasi primer maupun sekunder. Komunikasi internal ini lazim dibedakan menjadi dua, yaitu komunikasi vertikal dan komunikasi horizontal.
2.      Komunikasi vertikal
Komunikasi dari atas ke bawah dan dari bawah ke atas. Komunikasi dari pimpinan kepada bawahan dan dari bawahan kepada pimpinan. Dalam komunikasi vertikal, pimpinan memberikan instruksi-instruksi, petunjuk-petunjuk, informasi-informasi, dan lain-lain kepada bawahannya. Sedangkan bawahan memberikan laporan-laporan, saran-saran, pengaduan-pengaduan dan sebagainya kepada pimpinan. Dan pengertian komunikasi horizontal atau lateral adalah komunikasi antara sesama seperti dari karyawan kepada karyawan, manajer kepada manajer. Pesan dalam komunikasi ini bisa mengalir di bagian yang sama di dalam organisasi atau mengalir antarbagian. Komunikasi lateral ini memperlancar pertukaran pengetahuan, pengalaman, metode, dan masalah.
  1. Komunikasi eksternal.
Komunikasi eksternal organisasi adalah komunikasi antara pimpinan organisasi dengan khalayak di luar organisasi. Pada organisasi besar, komunikasi ini lebih banyak dilakukan oleh kepala hubungan masyarakat dari pada pimpinan sendiri. Yang dilakukan sendiri oleh pimpinan hanyalah terbatas pada hal-hal yang dianggap sangat penting saja.
Komunikasi eksternal terdiri dari jalur secara timbal balik:
1.      Komunikasi dari organisasi kepada khalayak.
Komunikasi ini dilaksanakan umumnya bersifat informatif, yang dilakukan sedemikian rupa sehingga khalayak merasa memiliki keterlibatan, setidaknya ada hubungan batin. Komunikasi ini dapat melalui berbagai bentuk, seperti majalah organisasi; press release; artikel surat kabar atau majalah; pidato radio; film dokumenter; brosur; leaflet; poster; konferensi pers.
2.      Komunikasi dari khalayak kepada organisasi.
Komunikasi dari khalayak kepada organisasi merupakan umpan balik sebagai efek dari kegiatan dan komunikasi yang dilakukan oleh organisasi.
2. Kasus
Pada zaman sekarang banyak orang yang sudah mengabaikan komunikasi dengan satu sama lain, itu bisa menyebabkan kesenjangan sosial juga. Bagaimana jika seseorang terus menunduk untuk memandang gadgetnya sementara banyak yang bisa dilakukan dengan orang-orang disekitarnya ?
3. Analisa
Masih jarang orang yang menyadari bahwa kurangnya komuniaksi bisa menyebabkan kita sebgaai anti sosial. Maka dari itu, sedari sekarang cobalah untuk membangun hubungan komunikasi nyata dengan satu sama lain agar hidup kalian lebih nyata pula.
C.    Dimensi Komunikasi
1.    Teori
a.      Dimensi Komunikasi
Dimensi-dimensi komunikasi meliputi dibawah ini :
1.      Isi
Isi adalah apa yang dibicarakan dalam komunikasi antara satu orang dengan orang yang lain atau bahkan lebih.
2.      Kebisingan
Kebisingan adalah tinggi rendahnya suara yaang terdengar dalam melakukan komunikasi.
3.      Jaringan
Jaringan adalah sejauh mana seseorang meluaskan jangkauan informasinya dalam melakukan komunikasi. Diantaranya ada komunikasi yang bergantung pada (jaringan satelit).
4.      Arah
Komunikasi terdiri dari 2 macam arah yaitu :
1.      komunikasi satu arah adalah hanya ada satu orang berbicara menyampaikan infomasi untuk satu orang atau lebih contohnya promosi produk tertentu atau guru dikelas.
2.      Komunikasi 2 arah adalah adanya interaksi antara satu orang menyampaikan informasi satu orang atau lebih juga ikut berbicara sehingga terciptanya interaksi untuk menyampaikan beberapa informasi.
3.      Pemikiran
Komunikasi sangat penting untuk kepentingan pribadi maupun kelompok, sering sekali terjadi mis komunikasi pada sebuah organisasi. Informasi sendiri didapatkan karena adanya komunikasi. Komunikasi bisa menyatukan atau membuat keintiman antar individu juga dapat memecahkan hubungan yang terjalin antar individu maupun kelompok maka dari itu tidak jarang banyak orang yang keluar dari sebuah organisasi karena masalah komunikasi yang banyak orang sebut sebagai mis komunikasi.
Ketidak jelasan seseorang dalam menyampaikan informasi dapat pula dibilang sebagai kegagalan dalam berkomunikasi.


2. Kasus
Sebuah organisasi osis di sma sedang mengadakan sebuah acara, sie acara tersebut telah menyusun rundown acara yang telah disepakati oleh seluruh panitia. ketika acara berlangsung ternyata salah satu pengisi acara yang telah dijadwalkan hadir, berhalangan hadir karena memiliki satu kendala. Humas yang menerima informasi langsung dari penerima acara lupa untuk laporan kepada sie acara atau time keeper. Ketika waktunya pengisi acara itu tampil harus dicari-cari dulu, baru lah humas ingat bahwa pengisi acara itu berhalangan hadir. Tetapi acara yang berlangsung menjadi berantakan rundown nya.
3.Analisa
Jelaslah dalam contoh kasus bahwa komunikasi sangat penting dalam segala hal karena komunikasi merupakan informasi yang wajib diketahui oleh orang-orang yang berkepentingan terlebih pada sebuah organisasi.
D.    Pengaruh
1.    Teori
a.    Definisi Pengaruh
Kekuasaan adalah kemampuan untuk mempengaruhi orang lain. Selain menggunakan kekuasaan, ada berbagai cara yang dapat digunakan oleh orang yang berada dalam organisasi untuk mempengaruhi orang lain. Taktik-taktik mempengaruhi (Influence Tactics) adalah cara-cara yang biasanya digunakan oleh seseorang untuk mempengaruhi orang lain, baik orang yang merupakan atasan, setingkat, atau bawahannya. Dengan mengetahui dan menggunakan hal ini, maka seseorang dapat mempengaruhi orang lain, dengan tidak menggunakan kekuasaan yang dimilikinya. Kipnis dan Schmidt adalah peneliti yang pertama kali meneliti taktik-taktik yang biasa digunakan orang untuk mempengaruhi orang lain. (Kipnis dan Schmidt, 1982). Berbagai alat ukur telah dibuat untuk meneliti taktik mempengaruhi, dan salah satu yang terbaik adalah yang dibuat oleh Yukl dkk, yaitu yang disebut Influence Behavior Questionnaire (Yukl, Lepsinger, and Lucia, 1992). Hasil penelitian Yukl dkk, menunjukkan ada sembilan jenis taktik yang biasa digunakan di dalam organisasi (Hughes et all, 2009), yaitu:
1.    Persuasi Rasional (Rational Persuasion), terjadi jika seseorang mempengaruhi orang lain dengan menggunakan alasan yang logis dan bukti-bukti nyata agar orang lain tertarik.
2.    Daya-tarik Inspirasional (Inspirational Appeals), terjadi jika seseorang mempengaruhi orang lain dengan menggunakan suatu permintaan atau proposal untuk membangkitkan antusiasme atau gairah pada orang lain. Misalnya dengan memberikan penjelasan yang menarik tentangnilai-nilai yang diinginkan, kebutuhan, harapan, dan aspirasinya.
3.     Konsultasi (Consultation), terjadi jika seseorang mempengaruhi orang lain dengan mengajak dan melibatkan orang yang dijadikan target untuk berpartisipasi dalam pembuatan suatu rencanaatau perubahan yang akan dilaksanakan.
4.    Mengucapkan kata-kata manis (Ingratiation), terjadi jika seseorang mempengaruhi orang lain dengan menggunakan kata-kata yang membahagiakan, memberikan pujian, atau sikap bersahabat dalam memohon sesuatu.
5.    Daya-tarik Pribadi (Personal Appeals), terjadi jika seseorang mempengaruhi orang lain atau memintanya untuk melakukan sesuatu karena merupakan teman atau karena dianggap loyal.
6.    Pertukaran (Exchange), terjadi jika seseorang mempengaruhi orang lain dengan memberikan sesuatu keuntungan tertentu kepada orang yang dijadikan target, sebagai imbalan atas kemauannya mengikuti suatu permintaan tertentu.
7.    Koalisi (Coalitions), terjadi jika seseorang meminta bantuan dan dukungan dari orang lain untuk membujuk atau sebagai alasan agar orang yang dijadikan target setuju.
8.    Tekanan (Pressure), terjadi jika seseorang mempengaruhi orang lain dengan menggunakan ancaman, peringatan, atau permintaan yang berulang-ulang dalam meminta sesuatu.
9.     Mengesahkan (Legitimacy), terjadi jika seseorang mempengaruhi orang lain dengan menggunakan jabatannya, kekuasaannya, atau dengan mengatakan bahwa suatu permintaan adalah sesuai dengan kebijakan atau aturan organisasi. Dalam kenyataan, biasanya orang menggunakan beberapa taktik secara sekaligus. Misalnya seseorang menggunakan Ingratiationdikombinasikan dengan Rational Persuasion dan Exchange atau Personal Appeals.
2.    Kasus
Bagai mana mempengaruhi orang lain ?
Contohnya : Pemasaran berjenjang atau Multi Level Marketing
3.Analisi
     Pemasaran berjenjang atau multi level marketing merupakan sebuah strategi pemasaran. Dalam hal ini di butuhkan cara bagaimana seseorang dapat mempengaruhi orang lain. Dalam multi level marketing telah terjadi taktik mempengaruhi orang lain dengan cara Pertukaran (Exchange), dimana jika seseorang mempengaruhi orang lain dengan memberikan sesuatu keuntungan tertentu kepada orang yang dijadikan target, sebagai imbalan atas kemauannya mengikuti suatu permintaan tertentu.
E.      Kuci Perubahan Perilaku
1.    Teori
a.    Definisi Kunci Perubahan Perilaku
Perilaku adalah apa yang dikerjakan oleh organisme, baik yang dapat diamatasi secara langsung ataupun yang diamati tidak langsung (Notoatmodjo, 2003). Perilaku manusia merupakan hasil dari segala macam pengalaman serta interaksi manusia dengan lingkungan yang terwujud dalam sikap. Dengan kata lain, perilaku merupakan reaksi/respon seseorang individu terhadap stimulus yang berasal dari luar atau dalam dirinya (Azwar, 2003).

Menurut WHO perubahan perilaku dikelompokan menjadi 3:
1.    Perubahan Alamiah (Natural Change), perilaku manusia selalu berubah, dimana sebagian perubahan itu disebabkan karena kejadian alamiah.
2.    Perubahan Rencana (Planned Change), perilaku ini terjadi karena memang direncanakan oleh subjek.
3.    Kesediaan Untuk Berubah (Rediness To Change), apabila terjadi suatu inovasi atau program-program pembangunan di dalam masyarakat, maka yang sering terjadi adalah sebagian orang cepat untuk menerima inovasi atauperubahan tersebut.
2.Kasus
Sesorang yang mengubah perilakunya yang buruk menjadi perilaku yang baik atau sifatnya yang kasar menjadi halus.

3.Analisis
Apabila orang disekitar kita mempunyai perilaku atau sifat tersebut, sangat baik mempunyai keputusan untuk mengubah perilaku atau sifat tersebut. Karena orang lain yang berhubungan dengan orang tersebut akan nyaman untuk berkomunikasi dengan orang tersebut. Juga apabila kita tidak mempunyai perilaku atau sifat tersebut kita akan mempunyai banyak teman dan hubungan orang tersebut dengan orang lain akan baik-baik saja, tidak ada konflik.
F.Bagaimana Cara Mempengaruhi Orang Lain
1.    Teori
a.    Definisi Pengaruh
        Berikut ini akan dijelaskan mengenai pengertian kata pengaruh. Menurut Kamus Besar Bahasa Indonesia edisi kedua (1997:747), kata pengaruh yakni “daya yang ada atau timbul dari sesuatu (orang atau benda) yang ikut membentuk watak kepercayaan dan perbuatan seseorang”. Pengaruh adalah “daya yang ada atau timbul dari sesuatu (orang atau benda) yang ikut membentuk watak kepercayaan dan perbuatan seseorang” (Depdikbud,2001:845). WJS.Poerwardaminta berpendapat bahwa pengaruh adalah daya yang ada atau timbul dari sesuatu, baik orang maupun benda dan sebagainya yang berkuasa atau yang berkekuatan dan berpengaruh terhadap orang lain (Poerwardaminta:731). Bila ditinjau dari pengertian diatas, maka dapat disimpulkan bahwa pengaruh adalah sebagai suatu daya yang ada atau timbul dari suatu hal yang memiliki akibat atau hasil dan dampak yang ada.
2.Kasus
Pemimpin mengajak partisipasi pengikut dalam merencanakan sasaran, aktivitas atau perubahan yang untuk itu diperlukan dukungan dan bantuan pengikut atau pemimpin bersedia memodifikasi usulan untuk menanggapi p0erhatian dan saran dari pengikut.

3.Kasus
maka dapat disimpulkan bahwa pengaruh adalah sebagai suatu daya yang ada atau timbul dari suatu hal yang memiliki akibat atau hasil dan dampak yang ada.
G.    Wewenang
1.    Teori
a.    Definisi Wewenang
Menurut Kamus Besar Bahasa Indonesia (2007) mengartikan wewenang adalah hak dan kekuasaan untuk berindak. Sejalan dengan hal itu, wewenang merupakan hak berkuasa yang ditetapkan dalam struktur organisasi sosial guna melaksanakan kebijakan yang diperlukan. Sementara itu Peter M. Blau menjelaskan konsep wewenang yang berkaitan dengan tiga aspek, yaitu: Pertama, konsep wewenang dikaitkan kepada hubungan antara orang-orang dan bukan melambangkan individu. Kedua, wewenang melibatkan pemberlakuan kontrol sosial yang bertumpu pada kerelaan bawahan dengan pengarahan-pengarahan tertentu dari atasan. Ia tidak perlu memaksa atau membujuk bawahan-bawahan dalam rangka mempengaruhi mereka, sebab mereka telah menerima sebagai suatu ketentuan prinsip bahwa beberapa tindakan mereka harus diatur oleh keputusan-keputusannya. Ketiga, wewenang merupakan suatu pola interaksi yang dapat ditinjau dan bukan suatu definisi kedinasan dari hubungan sosial.
Kalau kita cermati kata kunci yang diajukan oleh Peter M. Blau itu ialah adanya wewenang lahir dari hubungan antar personal yang secara bersamaan dihadapkan dengan pengkontrolan dari atasan yang berakibat timbulnya sikap kerelaan bagi si objek, yang dibangun hasil dari pola interaksi. Selanjutnya, wewenang itu ada tiga macam, yaitu:
1.Wewenang kharismatis. Adalah wewenang yang dimiliki oleh seseorang karena kharisma dalam dirinya. Tidak semua orang dengan gampang dapat memperoleh kharisma. Kharisma adalah bawaan sejak lahir yang hanya dimiliki oleh orang tertentu. Pemimpin yang berkharisma dipatuhi oleh pengikutnya karena mereka menaruh kepercayaan terhadap kharisma pemimpin tersebut. Dari situ lahirlah kemampuan untuk membuat orang lain terpesona dan terpengaruh. Intinya kharisma itu seperti magnet. Weber melihat kharisma sebagai pengakuan orang lain atas kualitas istimewa dalam diri seseorang sehingga perintahnya dipatuhi. Lebih tegasnya, pemimpin yang kharismatik adalah seseorang yang mempunyai atau dianugrahi wewenang. Kita bisa lihat di wilayah pedesaan, mungkin di setiap desa acapkali ditemukan orang atau pemimpin yang berkharisma, yang mempunyai pengikut loyalisnya bahkan sampai orang itu meninggal pun pengikutnya tetap ada. Namun kharisma pemimpin itu berlangsung sepanjang ada pengakuan dari pengikutnya dan jika mereka tidak lagi mempercayainya maka kharismanya pun akan hilang.
2.Wewenang tradisional. Tradisional bisa diartikan sebagai sikap yang bertumpu pada norma maupun tradisi (adat) secara turun-temurun, seperti kerajaan. Begitu juga dengan wewenang tradisional, ia bersumber dari tradisi warganya yang berbentuk kerajaan (feodal). Dan wewenang itu melembaga serta diyakini memberi ketentraman bagi warganya.
3.Wewenang rasional/legal. Adalah wewenang yang berlandaskan sistem yang berlaku saat itu. Di masyarakat demokratis kedudukan wewenang berupa sistem birokrasi (hirarkis) dan ditetapkan untuk periode yang terbatas. Intinya wewenang ini diikat oleh aturan yang sah (baca: legal) demi mencegah peluang yang berkuasa mengkorupsi kekuasaannya, serta menjamin kepentingan masyarakat atas kewenangan legal itu.
2. Kasus
Seorang karyawan tidak bisa mengambiltindakan seenaknya karena tidak bisa melangkahi kehendak atasannya, karena atasannya mempunyai wewenang dalam kedudukannya.
3.Analisis
Jika berjalan dengan baik maka karyawan tersebut tidak akan melangkahi kehendak atasannya, berarti wewenang yang dipegang oleh atasan tersebut berhasil tercapai.
















Daftar Pustaka
Nurrobikha, dkk. (2015). Buku Ajar Konsep Kebidanan. Yogyakarta: Deepublish
West,Richard, Pengantar Teori Komunikasi Analisis dan Aplikasi, Jakarta : Salemba Humanika, 2008.





Jumat, 30 September 2016

Tanggal posting: Jumat,30-09-2016
PSI.MANAJEMEN
TUGAS SOFTSKILL: II
“PERBEDAAN KOMUNIKASI DUA ARAH DAN SATU ARAH DAN PERAN KOMUNIKASI DALAM MANAJEMEN ORGANISASI”



NAMA : RINDANG SEKAR .P
NPM : 19514428
KELAS : 3PA19






FAKULTAS PSIKOLOGI
UNIVERSITAS GUNADARMA
PTA 2014/2015









BAB I
PENDAHULUAN
A.    Latar Belakang Masalah

Seperti yang kita lihat, dari zaman ke zaman kita tidak bisa lepas dari yang namanya komunikasi. Komunikasi sangatlah penting dalam hidup siapapun. Komunikasi di bagi menjadi komunikasi langsung yang berarti saling bertatap muka dan komunikasi tidak langsung atau bisa lewat perantara.
Komunikasi adalah proses dimana seseorang atau beberapa kelompok dan masyarakat bisa menggunakan informasi agar bisa terhubung dengan orang-orang terdekat ataupun yang ada di sekitarnya dan yang terpenting dalam komunikasi yaitu bagaimana seseorang dapat membangun komunikasi dengan baik dan jelas.
Dengan adanya komunikasi kita bisa mempererat hubungan antar sesama manusia. Tentunya kita harus pandai menggunakan cara berkomunikasi yang baik dan benar agar kita dapat menyaring informasi dengan baik. Dengan kita dapat berkomunikasi dengan baik, kita tidak akan menjadi pribadi yang pasif dan akan menjadi makhluk yang peka akan lingkungan sekitar.












BAB II
PEMBAHASAN
A.Teori
1.      Komunikasi
Komunikasi atau communication berasal dari bahasa Latin ‘communis’ yang berarti ‘sama’. Secara sederhana komunikasi dapat terjadi apabila ada kesamaan antara penyampaian pesan dan orang yang menerima pesan tersebut. Oleh karena itu, komunikasi bergantung pada kemampuan kita untuk bisa lebih memahami satu sama lain. Definisi menurut para tokoh yaitu :
a.       Raymond S. Ross
Mendefinisikan komunikasi sebagai suatu proses menyortir, memilih dan mengirimkan symbol-symbol sedemikian rupa sehingga membantu pendengar membangkitkan makna atau respons dari pikirannya yang serupa dengan yang dimaksudkan oleh sang komunikator.
b.      A. Winnet
Komunikasi merupakan proses pengalihan suatu maksud dari sumber kepada penerima, proses tersebut merupakan suatu seri aktivitas , rangkaian atau tahap-tahap yang memudahkan peralihan maksud tersebut.
c.       Sarah Trebholm dan Arthur Jensen 
Mendefinisikan komunikasi: “A process by which a source transmits a message to a reciever through some channel.” (Komunikasi adalah suatu proses dimana sumber mentransmisikan pesan kepada penerima melalui beragam saluran).
2.      Tujuan Komunikasi
Hewitt (1981), menjabarkan tujuan penggunaan proses komunikasi secara spesifik sebagai berikut:
1.      Mempelajari atau mengajarkan sesuatu
2.      Mempengaruhi perilaku seseorang
3.      Mengungkapkan perasaan
4.      Menjelaskan perilaku sendiri atau perilaku orang lain
5.      Berhubungan dengan orang lain
6.      Menyelesaian sebuah masalah
7.      Mencapai sebuah tujuan
8.      Menurunkan ketegangan dan menyelesaian konflik
9.      Menstimulasi minat pada diri sendiri atau orng lain
3.      Jenis Komunikasi
Pada dasarnya komunikasi digunakan untuk menciptakan atau meningkatkan aktifitas hubungan antara manusia atau  kelompok.
Jenis komunikasi terdiri dari:
1.      Komunikasi verbal dengan kata-kata
2.      Komunikasi non verbal disebut dengan bahasa tubuh
1.      Komunikasi Verbal mencakup aspek-aspek berupa ;
a.       Vocabulary (perbendaharaan kata-kata). Komunikasi tidak akan efektif bila pesan disampaikan dengan kata-kata yang tidak dimengerti, karena itu olah kata menjadi penting dalam berkomunikasi.
b.      Racing (kecepatan). Komunikasi akan lebih efektif  dan sukses bila kecepatan bicara dapat diatur dengan baik, tidak terlalu cepat atau terlalu lambat.
c.       Intonasi suara: akan mempengaruhi arti pesan  secara dramatik sehingga pesan akan menjadi lain artinya  bila diucapkan dengan intonasi suara yang berbeda. Intonasi suara yang tidak proposional merupakan hambatan dalam berkomunikasi.
d.      Humor: dapat meningkatkan kehidupan yang bahagia. Dugan (1989), memberikan catatan bahwa dengan tertawa dapat membantu menghilangkan  stress dan nyeri. Tertawa mempunyai hubungan fisik dan psikis dan harus diingat bahwa humor adalah merupakan  satu-satunya selingan dalam berkomunikasi.
e.       Singkat dan jelas. Komunikasi  akan efektif bila disampaikan secara singkat dan jelas, langsung pada pokok permasalahannya sehingga lebih mudah dimengerti.
f.       Timing (waktu yang tepat) adalah hal kritis yang perlu diperhatikan karena berkomunikasi akan berarti bila seseorang  bersedia untuk berkomunikasi, artinya dapat menyediakan waktu untuk mendengar atau memperhatikan apa yang disampaikan.



2.      Komunikasi Non Verbal
Komunikasi non verbal adalah penyampaian pesan tanpa kata-kata  dan komunikasi non verbal memberikan arti  pada komunikasi verbal. Yang termasuk komunikasi non verbal :
a.       Ekspresi wajah  
Wajah merupakan sumber yang kaya dengan komunikasi, karena ekspresi wajah cerminan suasana emosi seseorang.
b.      Kontak mata
Merupakan sinyal alamiah untuk berkomunikasi. Dengan mengadakan kontak mata selama berinterakasi  atau tanya jawab berarti orang tersebut terlibat dan menghargai lawan bicaranya dengan kemauan untuk memperhatikan  bukan sekedar mendengarkan. Melalui kontak mata  juga memberikan kesempatan pada orang lain untuk mengobservasi yang lainnya
c.       Sentuhan 
Bentuk komunikasi personal  mengingat sentuhan lebih bersifat spontan dari pada komunikasi verbal. Beberapa pesan  seperti perhatian yang sungguh-sungguh, dukungan emosional, kasih sayang  atau simpati dapat dilakukan melalui sentuhan.


d.      Postur tubuh dan gaya berjalan
Cara seseorang berjalan, duduk, berdiri dan bergerak memperlihatkan ekspresi dirinya. Postur tubuh dan gaya berjalan merefleksikan emosi, konsep diri, dan tingkat kesehatannya.
e.       Sound (Suara)
Rintihan, menarik nafas panjang, tangisan  juga salah satu ungkapan  perasaan  dan pikiran  seseorang yang dapat dijadikan komunikasi. Bila dikombinasikan dengan semua bentuk komunikasi  non verbal lainnya  sampai desis  atau suara  dapat menjadi pesan yang sangat  jelas.
f.       Gerak isyarat
Yang dapat mempertegas pembicaraan . Menggunakan isyarat sebagai bagian total dari komunikasi  seperti mengetuk-ngetukan kaki atau mengerakkan tangan  selama berbicara menunjukkan seseorang dalam keadaan  stress  bingung atau sebagai upaya untuk menghilangkan stress
4.Kasus
1. Jelaskan Perbedaan Komunikasi Satu Arah dan Dua Arah, berikan contohnya.
·         Komunikasi Satu Arah (Simplex). Dalam komunikasi satu arah (Simplex) pengirim dan penerima informasi tidak dapat menjalin komunikasi yang berkesinambungan melalui media yang sama. Contoh :Pager, televisi, dan radio.
·         Komunikasi Dua Arah (Duplex). Dalam komunikasi dua arah (Duplex) pengirim dan penerima informasi dapat menjalin komunikasi yang berkesinambungan melalui media yang sama. Contoh : Telepon dan VOIP.
Perbedaan: perbedaan antara komunikasi satu arah dan komunikasi dua arah yaitu, komunikasi satu arah terjadi ketika seorang pengirim pesan kepada orang lain, sedangkan penerima pesan tidak menanggapi pesan tersebut atau komunikasi satu arah merupakan komunikasi yang berlangsung dari satu pihak saja, yaitu hanya dari pihak komunikator dengan tidak memberi kesempatan kepada komunikan untuk memberikan respon atau tanggapan. Yang termasuk komunikasi satu arah yaitu, khotbah, berita di TV dan radio. Contohnya: seorang guru berpidato dalam suatu upacara di sekolah sehingga semua siswa hanya bisa mendegarkan saja dan tidak memberikan tanggapan. Sedangkan komunikasi dua arah komunikasi yang terjadi ketika seseorang mengirim pesan, mengeluarkan ide, gagasan, pendapat dan peerima pesan (pendengar) menanggapi isi pesan atau komunikasi dua arah merupakan komunikasi yang berlangsung antara dua pihak dan ada timbal balik baik dari komunikator maupun komunikan. Contohnya: seseorang sedang curhat kepada teman dekatnya dan menceritakan semua yang sedang dialami atau dirasakannya dan orang yang menerima pesan tersebut atau komunikan memberikan tanggapannya atau merespon kembali apa yang disampaikan komunikator.
2.Apa Peran Komunikasi Dalam Manajemen Organisasi
: Sebuah organisasi akan bubar karena ketiadaan komunikasi. Para karyawan tidak akan tahu apa yang akan dikakukannya dan apa yang dikerjakan rekannya. Pemimpin tidak bisa memberikan instruksi dan menerima masukan dari bawahannya. Koordinasi tidak berjalan, kerja sama tidak terjadi, masingmasing orang tidak dapat mengkomunikasikan perasaannya, kebutuhannya, masalah yang dihadapinya dalam pekerjaan kepada rekannya/ timnya, suvervisornya atau kepada pimpinannya. Komunikasi merupakan aktivitas yang menghubungkan antar manusia dan antar kelompok dalam sebuah organisasi. Kalau berbicara tentang komunikasi organisasi maka yang terbayang adalah peranan dan status dari setiap orang dalam organisasi, karena peranan dan status itu juga menentukan cara seseorang berkomunikasi dengan orang lain. Organisasi menempatkan komunikasi sebagai salah satu unsur administrasi, padahal fungsi komunikasi dalam organisasi jauh lebih dari itu dan mempunyai banyak sekali manfaat yang dapat dicapai, dengan demikian sangatlah jelas bahwa dengan kegiatan “komunikasi” sangat penting dalam kehidupan berorganisasi, sebelum kita uraikan teknikteknik komunikasi, peran komunikasi dalam organisasi sebagai berikut :
1. komunikasi dalam perusahaan sebagai titik sentral.
2. Dalam setiap proses komunikasi, hubungan kemanusiaan merupakan proses yang menyangkut kepribadian, sikap dan tingkah laku yang terjadi pada orang-orang yang terlibat.
3. Organisasi melaksanakan komunikasi persuasif dua arah disemua bidang kegiatan dengan maksud memberikan motivasi kerja, bertanggung jawab dan produktif.
4. Atas dasar pengertian tersebut terlihat bahwa komunikasi timbal balik dalam suatu organisasi merupakan proses integrasi antar manusia yang brersifat manusiawi yang menuju perasaan lahir batin.
5. Analisis
1. Komunikasi satu arah dan dua arah.
Menurut peristiwa-peristiwa yang ada di sekitar kita, pada zaman yang modern ini orang-orang banyak yang mengabaikan komunikasi antar sesama, mereka hanya terpaku pada sebuah gadget. Gadget sudah mengalihkan semuanya, menyebabkan orang-orang menjadi pasif saat berkomunikasi secara langsung tanpa perantara gadget, dan hanya menjadi aktif dengan gadgetnya di sosial media. Sungguh amat disayangkan karena itu bisa menyebabkan manusia menjadi anti sosial dan tidak peka terhadap orang sekitar dan orang-orang terdekatnya. Orang-orang menjadi susah menerapkan how to make connection people dalam keseharian.
2.Peran Komunikasi Dalam Manajemen Organisasi
Banyak kita temukan para karyawan atau anggota komunitas yang memiliki pemimpin yang kaku atau otoriter. Tentu sangat tidak nyaman berkomunikasi dengan orang seperti itu, kita tidak bisa santai saat berdiskusi dengannya, dan gerak kita pun seperti dibatasi karena lawan bicara kita yang terlalu tegang. Seorang pemimpin harus bisa menjadi lawan bicara yang baik saat berdiskusi atau pada saat apapun itu, seorang pemimpin harus bisa memberikan informasi dengan baik pada karyawannya atau anggota komunitasnya agar informasi bisa sampai dengan baik pula pada karyawan atau anggota komunitasnya.




















Daftar Pustaka
kmpk.ugm.ac.id/data/SPMKK/3d-KOMUNIKASI(revJan'03).doc
M. Ghojali Bagus A.P.,S.Psi. Buku Ajar Psikologi Komunikasi – Fakultas Psikologi Unair 2010



Rabu, 21 September 2016




NAMA       : RINDANG SEKAR PANGAYOM
NPM         : 19514428
KELAS     : 3PA19
TUGAS    : SOFTSKILL - M.1 (“Pentingnya Psikologi Manajemen Dalam Kehidupan Sehari-hari dan    Berikan Contohnya”)


BAB I
PENDAHULUAN
A.     Latar Belakang Masalah
Psikologi Manajemen adalah suatu studi tentang tikah laku manusia yang terlibat dalam proses manajemen dalam rangka melaksanakan fungsi-fungsi manajeman untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan sebelumnya. Manajemen sangat diperlukan untuk mewujudkan tujuan organisasi melalui rangkaian kegiatan misalnya perencanaan, pengorganisasian, pengarahan, dan pengendalian orang-orang serta sumber daya organisasi lainnya, tanpa adanya manajemen tentu semua tidak akan berjalan dengan baik.
Dengan kita memanage hal-hal tersebut, tentu kita jadi bisa melakukan hal tersebut dengan baik dan tertata. Tidak hanya dalam itu saja, psikologi manajemen pun sangat berperan penting dalam kehidupan sehari-hari. Hidup kita sehari-hari bisa sedemikian tertata  jika kita mengerti dan bisa memanajemen apa yang akan kita mau lakukan. Dan tanpa sadar pun dalam kehidupan sehari-hari kita sudah banyak melakukan manajemen terhadap kegiatan yang akan akan kita lakukan dan pada diri kita sendiri.



BAB II
PEMBAHASAN
A.     Pengertian Psikologi Manajemen
Psikologi manajemen adalah ilmu tentang bagaimana mengatur atau me-manage sumber daya yang ada untuk memenuhi kebutuhan. Psikologi manajemen adalah suatu studi tentang tingkah laku manusia yang terlibat dalam proses manajemen dalam rangka melaksanakan fungsi-fungsi manajemen untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan sebelumnya.Dengan ditemukan dan dikembangkannya ilmu psikologi, diketahui bahwa unsur SDM (Sumber Daya Manusia) ternyata merupakan yang terpenting dari ketiga modal kerja perusahaan manapun. Pasalnya, ilmu psikologi yang memang berpusat pada manusia, mampu mengintervensi berbagai faktor internal manusia seperti motivasi, sikap kerja, keterampilan, dsb dengan berbagai macam teknik dan metode, sehingga bisa dicapai kinerja SDM yang setinggi-tingginya untuk produktifitas perusahaan. Kegiatan intervensi (yang bertujuan untuk "mengolah" manusia) inilah yang menjadi titik tolak dari kajian ilmu psikologi manajemen.
Menurut Nickels, Mchugh and McHugh, manajemen adalah sebuah proses yang dilakukan untuk mewujudkan tujuan organisasi melalui rangkaian kegiatan berupa perencanaan, pengorganisasian, pengarahan, dan pengendalian orang-orang serta sumber daya organisasi lainnya. Menurut Ernie Kurniawan, Manajemen adalah seni atau proses dalam menyelesaikan sesuatu yang terikat dengan pencapaian tujuan. 
Kaitannya dengan psikologi : Ilmu psikologi berpusat pada manusia, mampu mengintervensi berbagai factor internal manusia seperti motivasi, sikap kerja, ketrampilan dengan berbagai macam teknik sehingga bisa di capai kinerja SDM yang setinggi-tingginya untuk produktivitas perusahaan. Jadi, Psikologi manajemen adalah ilmu tentang bagaimana mengatur atau me-manage sumber daya yang ada untuk memenuhi kebutuhan.
B.     Pentingnya Psikologi Manajemen Dalam Kehidupan Sehari-hari
Psikologi manajemen sangat berperan penting untuk kehidupan sehari-hari guna proses mencapai keberhasilan dan mencapai tujuan. Dalam kehidupan sehari-hari manajemen harus terkoordinir dengan baik, karena dengan adanya manajemen kita dapat mengatur sesuatu dengan baik dan benar. Jika kita mau melakukan sesuatu tanpa kita rencanakan cara atau strateginya maka hal yang mau kita lakukan tidak akan ter manage dengan baik, tidak tertata dan tidak terarah tujuannya kemana dan untuk apa.  Tentu kita perlu mempelajari psikologi manajemen agar upaya yang dilakukan tidak menjadi sia-sia, dan tentunya agar strategi kita bisa tepat untuk mewujudkan target tujuan kita dengan tertata dan terarah.
C.    Contoh Manajemen Dalam Kehidupan Sehari-hari
1.      Mengatur kehidupan rumah tangga.
Menurut saya, suami ataupun istri harus kompak dalam membangun keluarga yang baik, mulai dari hal keuangan, komunikasi, apapun itu yang bertujuan untuk menjadikan keluarga yang harmonis. Khususnya istri yang harus pintar memanage keuangan dalam rumah tangga, karena hal inilah yang sangat sesitif dalam kehidupan rumah tangga.
2.      Manajemen Waktu.
Banyak orang yang masih meremehkan masalah ini entah karena pola hidupnya yang berantakan, padahal waktu adalah uang. Orang yang bisa mengatur dan mengelola waktu dalam hidupnya dia akan mendapatkan hasil yang baik dan senantiasa akan dihargai orang. Sementara orang yang tidak bisa mengatur waktu dengan baik maka aktivitas sehari-harinya tidak akan terarah dan akan merugi.
3.      Manajemen Tugas.
Pasti setiap orang mempunyai tugas yang berbeda-beda, entah itu dari atasannya di tempat ia bekerja atau tugas mahasiswa/i dari dosennya. Karena tugas sangat berkaitan dengan deadline maka kembali lagi kita harus memanage waktu dengan pintar agar tidak keteteran, dan selalu pastikan untuk memilih tugas mana dulu yang akan dikerjakan agar waktunya bisa efisien.









Daftar Pustaka

Leavitt, Harold J. (1992). Psikologi Manajemen. Jakarta: Erlangga